ヴィジュアルスタジオマリエ & エムズシェリー

スタジオマリエ&エムズシェリーにいただくよくある質問はこちら

Q&A よくあるご質問

ご予約について

Q. 予約は何日前までにしたらいいですか?

ご希望のお日にち、お時間が空いていれば前日でも大丈夫です。(予約日の3日前はお電話で確認して下さい)

ウェブ予約は、予約日の4日前までにご予約をお願い致します。(24時間いつでもご予約を承ることが出来ますのでお気軽にご予約ください)

土日祝は大変混合いますので、ウェブでのご予約をお願いしております。

お客様からのお電話に出れない場合がございますので、ウェブ予約はオススメです。

ご質問等も、最近では、メールで頂いておりますので、お気軽にどうぞ!

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Q. 予約は必要ですか?

衣裳選び、撮影、お写真選び、全て予約制となります。

必ずご予約をお願いいたします。

撮影のご予約は、ウェブ予約または、お電話にてお願いします。
※都合により電話での対応が出来ない場合がございますので、ウェブ予約をオススメ致します。

衣裳選び、お写真選びのご連絡は、電話または、各店のメールアドレスまたは、LINE@にてご予約のご連絡をお願いします。

各店のアドレス
・豊橋店:toyohashi@mariee-net.com
・豊川店:toyokawa@mariee-net.com
・岡崎店:okazaki@mariee-net.com
・東浦店:higashiura@mariee-net.com
・蒲郡店:gamagori@mariee-net.com

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Q. 日にち・時間の変更やキャンセルはできますか?また、変更料・キャンセル料はかかりますか?

変更料・キャンセル料はかかりませんが、必ずお電話でご連絡をお願いいたします。

時間の都合上、ご連絡出来ない場合は、メールにてのご連絡も承っております。

ただし、一部のプラン内容・お支度等のご予約によりキャンセル料が必要になる場合がございます。

各店のアドレス
・豊橋店:toyohashi@mariee-net.com
・豊川店:toyokawa@mariee-net.com
・岡崎店:okazaki@mariee-net.com
・東浦店:higashiura@mariee-net.com
・蒲郡店:gamagori@mariee-net.com

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衣装について

Q. 衣裳の持込みはできますか?

はい、大丈夫です。持込みでの追加料金はいただいておりません。

ただし、着付・ヘアメイク料は内容により料金が発生することがございます。

 

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Q. 衣裳はいつ決めるのですか?

プランにより異なりますが、事前に下見にご来店していただいている場合もあります。 遅くとも、撮影日の1週間前までには、撮影でお召しになる衣裳をお決めいただいております。(要予約)

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Q. 撮影時、兄弟の衣裳は借りることはできますか?

ご兄弟撮影でのご衣裳は無料で貸出しておりますが、ご衣裳によりレンタル料や着付・ヘアメイク料(女の子のみ)は別料金が発生いたします。(要予約)

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Q. 撮影時、大人の衣裳は借りることはできますか?

衣裳レンタル料、着付・ヘアメイク料は別料金になりますが、ご利用いただけます。

最近ではご家族、兄弟などでご一緒に撮影される方がおられます。(要予約)

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撮影、料金、商品について

Q. 撮影時間はどのくらいかかりますか?

撮影プラン、お子様のご機嫌等により多少時間は前後しますが、お宮参り30分~1時間、七五三は1時間半~2時間を目安に、成人振袖、ブライダルは2時間半~3時間を目安にしてください。(ヘアメイク・着付時間含む)

※ブライダルの時間は、衣裳1点の場合の目安時間になります。 2点衣裳をお召しになる時は、さらに時間を要します。 スタッフとご相談の上、どうされるかお決めになるのが良いかと思います。

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Q. 撮影当日の流れは?

受付→美容→撮影(プランにより美容がない場合がございます)となります。

撮影内容・美容に関するご希望がございましたら、受付時にお知らせください。

お写真選びを当日に行いたい方は、事前にご連絡の上、スタッフとご相談して下さい。

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Q. 撮影ではどれくらい撮りますか?

様々なシチュエーション、表情でたくさんの撮影をいたします。

オーソドックスなポーズだけでなく、小物や背景、光の当て方を変えたりして、また違った印象の撮影もいたします。

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Q. 写真は選ぶことができますか?

撮影のみ、セット商品でも、フレームセット、アルバムセットのお客様は、

撮影させていただいたお写真をモニター上でスタッフと一緒にお選びいただけます。

撮影プランにより、ご希望の商品やご予算に応じてお選びいただけますのでご安心ください。

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Q. 写真の仕上がりまでどのくらいかかりますか?

商品により異なりますが、お写真をお選びいただいてから仕上がりまで約4~6週間いただいております。

商品の完成後はお電話にてお客様にご連絡をさしあげております。

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Q. 支払いは当日ですか?

撮影プラン代は撮影当日にお支払いをお願いしております。

お写真代金は、お写真選び当日に全額、または内金(お写真代の30%)のお支払いをお願いしております。

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Q. どんな支払い方法がありますか?

現金またはクレジットカードでお支払いいただけます。

※エムズシェリー名古屋店は、主にカードにてお支払いいただいております。

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